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Für Anfragen zu Photovoltaik, Energieberatung oder Wartung kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kanäle.
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Tel:+39 3414047322
Anfrage
info@voltalps.com
Standort Meran
Unser Elektronikunternehmen befindet sich in Meran, Südtirol, spezialisiert auf Photovoltaikanlagen, Netzanalysen und Energieberatung.
Adresse
Meran, Südtirol, Europa
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag
Datenschutzerklärung
1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Voltalps
Martin Pruenster
Mozart 3
39012 Meran – italien
E-Mail: info@voltalps.com – Telefon: +39 3514047322
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns einen hohen Stellenwert. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei Ihrem Besuch von voltalps.com erheben und wofür wir sie verwenden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Nutzerverhalten). Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
3. Zugriffsdaten und Hosting
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Diese Server-Logfiles umfassen z. B. den Namen der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, den anfragenden Provider (IP-Adresse in anonymisierter Form), ggf. das Betriebssystem und den verwendeten Browserfuer-gruender.defuer-gruender.de. Diese Daten lassen keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person zu und werden von uns ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite (Verbindungsaufbau), zur Systemsicherheit und -stabilität sowie zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der korrekten Darstellung und Sicherheit der Website). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Server-Logfiles werden regelmäßig automatisch gelöscht.
4. Datenerhebung und -verwendung bei Nutzung des Kontaktformulars oder bei Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z. B. per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon), erheben wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten. Im Falle des Kontaktformulars sind dies in der Regel [Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die Nachricht selbst]. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet (z. B. Name und E-Mail) – ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeitenfuer-gruender.de. Weitere freiwillige Angaben (z. B. Telefonnummer) werden nur zur besseren Kommunikation genutzt. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Beantwortung Ihres Anliegens und der daraus resultierenden Kommunikation. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist je nach Anfragensachverhalt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags abzielt) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung der Anfrage). Ihre Angaben werden vertraulich behandelt. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter. Nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage löschen wir Ihre Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Cookies und Einwilligungen
Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen bereitstellen zu können und das Nutzungserlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen sowohl technisch notwendige Cookies ein (z. B. für die Speicherung Ihrer Einstellungen oder zur Login-Authentifizierung), als auch – mit Ihrer Zustimmung – optionale Cookies für Statistik- und Marketingzwecke. Technisch erforderliche Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der funktionalen Bereitstellung unseres Dienstes) gespeichert. Optionale Cookies (z. B. zur Webanalyse) werden nur gesetzt, sofern Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Beim Erstbesuch unserer Seite fragen wir Sie daher mittels eines Cookie-Banners, ob Sie dem Einsatz solcher Cookies zustimmen möchten. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über die Cookie-Einstellungen der Website ändern oder bereits gesetzte nicht notwendige Cookies löschen.
Cookie-Übersicht: In der folgenden Liste finden Sie eine Übersicht der von uns eingesetzten Cookies:
Technisch notwendige Cookies: „PHPSESSID“ – Speichert eine Sitzungs-ID, um Anfragen des selben Browsers einer Sitzung zuordnen zu können (läuft ab nach Ende der Sitzung).
Analyse-Cookies: (Beispiel) „_ga“ (Google Analytics) – Dient zur Unterscheidung von Besuchern (Laufzeit z. B. 2 Jahre) – nur mit Einwilligung gesetzt.
Einstellungen-Cookies: (Beispiel) „cookie_consent“ – Speichert Ihre Entscheidung im Cookie-Banner (Laufzeit z. B. 1 Jahr).
6. Webanalyse durch Google Analytics
Soweit Sie der Verwendung von Analyse-Cookies zugestimmt haben, nutzen wir Google Analytics , einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies (siehe oben), die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen. Die dabei erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (inkl. Ihrer gekürzten IP-Adresse) werden an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Wir verwenden Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU gekürzt, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server der Google LLC in den USA übertragen und dort gekürzt. Google nutzt diese Informationen in unserem Auftrag, um die Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und weitere Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringenfuer-gruender.de.
Datenübermittlung in die USA: Wir weisen darauf hin, dass Google ggf. Zugriff auf die übertragenen Daten erhält und diese an Drittsysteme (z. B. US-Behörden) herausgeben könnte. Mit Google haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Für die Fälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, haben wir mit Google EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um ein angemessenes Datenschutzniveau herzustellen.
Widerspruch gegen Datenerfassung: Sie können Ihre Einwilligung in die Webanalyse jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen und das Analytics-Cookie deaktivieren. Zudem stellt Google ein Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics zur Verfügung (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie in der Google Datenschutzerklärung.
7. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Wir setzen innerhalb unseres Online-Angebots teilweise Inhalte oder Dienste von Drittanbietern ein, um unsere Seiten funktional und inhaltlich aufzuwerten. Dies erfolgt nur auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer attraktiven Darstellung unseres Angebots) oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine solche erforderlich ist.
Google Maps: Auf unserer Kontakt/Anfahrt-Seite binden wir Kartenmaterial von Google Maps (Anbieter: Google Ireland Ltd., Dublin, Irland) ein, um geographische Informationen interaktiv darzustellen. Beim Aufruf der Seite mit Google Maps wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt und Cookies können auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Diese Verarbeitung erfolgt erst, nachdem Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben (Kategorie „Externe Medien“ o. ä.). Die Datenverarbeitung durch Google unterliegt der Datenschutzerklärung von Google. Wenn Sie nicht einwilligen, laden wir Google Maps nicht – in diesem Fall stellen wir statisch unsere Adresse für die Orientierung bereit.
Google reCAPTCHA: Zum Schutz unserer Online-Formulare vor Spam und Missbrauch verwenden wir ggf. Google reCAPTCHA (v2 oder v3) der Google Ireland Ltd. Dieses Plugin überprüft anhand verschiedener Merkmale (z. B. Benutzerverhalten, IP-Adresse) im Hintergrund, ob eine Eingabe von einem Menschen stammt oder von automatisierten Bots. Dabei werden Daten an Google übertragen, die der Dienst benötigt (inkl. IP-Adresse, evtl. Mausbewegungen o. ä.). Die Verwendung von reCAPTCHA erfolgt im Interesse der Sicherheit und Vermeidung von Spam (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Abfragen laufen vollständig im Hintergrund, wir informieren Sie dennoch hierüber. Es gilt die Datenschutzerklärung von Google.
YouTube-Videos: Auf einigen Unterseiten präsentieren wir Video-Inhalte, die von YouTube (Google Ireland Ltd.) gehostet werden. Diese Videos sind im „erweiterten Datenschutzmodus“ eingebettet, d. h. es werden von YouTube erst dann Cookies gesetzt, wenn Sie das Video aktiv abspielen. Beim Abspielen werden Informationen wie Ihre IP-Adresse und welche Seite Sie besuchen an YouTube übermittelt. Wenn Sie bei YouTube/Google eingeloggt sind, kann Google Ihr Surfverhalten Ihrem Profil zuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Abspielen ausloggen. Details finden Sie ebenfalls in der Google Datenschutzerklärung.
(Hinweis: Die genannten Drittanbieter sind Beispiele. Dieser Abschnitt ist nur erforderlich, wenn solche Inhalte tatsächlich auf der Website eingebunden sind. Andernfalls kann er entfallen.)
8. Auftragsverarbeitung und Datenweitergabe
Ihre Daten werden grundsätzlich nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragsabwicklung nötig ist, wir ein berechtigtes Interesse daran haben oder Sie eingewilligt haben. Soweit wir uns externer Dienstleister bedienen (z. B. für das Hosting unserer Website, Versand von Newslettern oder Analyse-Dienste), haben wir mit diesen Auftragsverarbeitern Verträge zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen. Diese Dienstleister dürfen die Daten nur nach unserer Weisung verwenden. Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgt nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften.
9. Speicherdauer
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Entfällt der Zweck und bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen), werden die Daten routinemäßig gelöscht. Konkret:
Kontaktanfragen: Daten aus Kontaktanfragen löschen wir normalerweise binnen 6–12 Monaten nach Abschluss der Anfrage, sofern kein Folgeauftrag zustande kommt.
Vertrags- und Rechnungsdaten: Werden bis zu 10 Jahre nach Ende des Kalenderjahres, in dem der Vertrag erfüllt wurde, aufbewahrt (gesetzliche Vorgaben aus AO und HGB).
Analyse-Daten (Google Analytics): Gespeicherte Nutzer- und Ereignisdaten werden nach 14 Monaten gelöscht (standardmäßige Aufbewahrung bei Google Analytics).
Server-Logfiles: Wie oben erwähnt, in der Regel automatisierte Löschung nach einigen Wochen (typisch 7–14 Tage).
10. Ihre Rechte als betroffene Person
Als Nutzer unserer Website haben Sie verschiedene Rechte hinsichtlich der Datenverarbeitung nach Kapitel 3 DSGVO. Im Einzelnen:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen gespeichert haben, inklusive Verarbeitungszwecke, Kategorien der Daten, Empfänger und geplante Speicherdauer.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, berichtigen zu lassen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Beispielsweise wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind oder Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage fehlt.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen, z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, für die Dauer der Überprüfung.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit technisch machbar – die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, wenn wir diese auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten. Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir die Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen. Widerspruch gegen Direktwerbung: Wenn wir Ihre Daten für Direktwerbung verwenden (z. B. Newsletter), können Sie dieser Verwendung jederzeit widersprechen; wir werden Sie dann nicht weiter zu Werbezwecken kontaktieren.
Recht auf Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Bayern ist dies z. B. der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz (Postfach 22 12 19, 80502 München).
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit über die oben angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
11. Anpassung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen (z. B. Einführung neuer Services). Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über den aktuellen Stand zu informieren.
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